Estable, satisfacción de compra de autos nuevos

Milenio Diario – Negocios – Pág. 30, Pilar Juárez.-

Factores como los periodos de entrega de los vehículos, servicios de atención al cliente, problemas en la facturación o contratación de seguros, bajos incentivos para dejar un auto a cuenta, o trámites que requieren gran número de firmas, son solo algunos de los factores que observaron para que los clientes estuvieran menos satisfechos con el proceso de venta. Las que reportaron calificaciones abajo del promedio de mercado en el segmento de volumen fueron: Nissan con 857 puntos, Ford 855, Renault 850 y Chevrolet con 843.